TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

  1. INFORMACIÓN GENERAL El presente documento regula los términos y condiciones generales de contratación (en adelante, las «Condiciones») de los productos y servicios ofrecidos a través del sitio web https://theboostsalesacademy.com (en adelante, el «Sitio Web»), cuyo titular es la entidad UTR AL CUBO, S.L., con CIF B-72908783. Para cualquier consulta o comunicación, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico: hola@theboostsalesacademy.com. 
  2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES El acceso, uso y/o la contratación de cualquier servicio desde el Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario de las presentes Condiciones, que podrán ser modificadas en cualquier momento por la empresa. Es responsabilidad del usuario revisarlas periódicamente, siendo siempre accesibles desde la propia web.
  3. OBJETO DEL SERVICIO El servicio ofrecido consiste en una formación online especializada en habilidades de cierre de ventas, incluyendo acceso a contenidos digitales exclusivos, sesiones de acompañamiento y herramientas prácticas orientadas al desarrollo profesional del alumno. La prestación del servicio se realiza de forma telemática y en lengua castellana, a través de una plataforma diseñada para facilitar un aprendizaje flexible, de calidad y centrado en resultados.
  4. CONDICIONES DE ACCESO Y USO Una vez completado el proceso de alta, el alumno recibe las credenciales personales para acceder a la plataforma formativa. Estas credenciales son confidenciales, personales e intransferibles. El acceso al contenido está limitado a uso individual, quedando terminantemente prohibida su compartición con terceros.

Cualquier indicio razonable de uso no autorizado o compartido podrá dar lugar a la suspensión temporal o definitiva del servicio, siempre garantizando un proceso de revisión justo y transparente.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Todos los contenidos ofrecidos a través del Sitio Web y del programa formativo (textos, vídeos, recursos, diseños, metodologías, marcas, logos, etc.) son titularidad exclusiva de UTR AL CUBO, S.L. o de sus licenciantes. Están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, y su uso indebido podrá dar lugar a acciones legales.

El alumno se compromete a no reproducir, distribuir, modificar ni comunicar de forma pública el contenido recibido sin autorización expresa. El respeto a estos derechos es fundamental para preservar la calidad y exclusividad del servicio.

  1. OBLIGACIONES DEL USUARIO El alumno se compromete a:
  • Facilitar datos veraces y actualizados durante el proceso de contratación.
  • Usar el servicio de forma responsable y conforme a su finalidad educativa.
  • No compartir contenido, materiales ni claves con terceros.
  • Participar activamente en las actividades propuestas.
  • Mantener el respeto en las interacciones con otros alumnos y el equipo.

     

  1. CONFIDENCIALIDAD Y USO RESPONSABLE Durante el desarrollo de la formación, el alumno podrá acceder a información y estrategias de carácter confidencial. Esta información está protegida y no podrá ser divulgada ni utilizada con fines distintos a los estrictamente formativos.

La confidencialidad se extiende incluso una vez finalizada la relación formativa, siendo una condición esencial para mantener la integridad del ecosistema de aprendizaje.

  1. DURACIÓN Y DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO El acceso al contenido formativo caducará a los 24 meses. Cada alumno podrá avanzar a su ritmo. No obstante, con el objetivo de garantizar la calidad, la empresa podrá limitar el acceso en los casos en los que se detecte inactividad prolongada, uso fraudulento o comportamientos que contravengan estas condiciones. En todo caso, se procurará siempre la comunicación previa y la posibilidad de subsanar la situación.
  2. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DESISTIMIENTO Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia formativa transformadora. Por ello, antes de iniciar la formación, el usuario podrá ejercer su derecho a desistir de la contratación conforme a la normativa vigente.

Sin embargo, y tal como establece el art. 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, una vez que se haya iniciado el acceso a los contenidos digitales (lo que ocurre al recibir las claves de acceso), este derecho dejará de estar vigente, ya que se trata de contenido digital de acceso inmediato. El alumno acepta expresamente esta condición al realizar la contratación.

No obstante, si el alumno tiene cualquier duda o desea plantear su situación, nuestro equipo de soporte estará disponible para analizar cada caso de forma personalizada y ofrecer siempre una atención cercana, humana y profesional, a través del email hola@theboostsalesacademy.com. 

  1. COMUNICACIONES Y HORARIO DE ATENCIÓN Los alumnos podrán comunicarse con los tutores y el equipo de soporte a través de los canales establecidos. El horario de atención personalizada se corresponde con el horario laboral peninsular (lunes a viernes, excepto en festivos nacionales). No obstante, el acceso a la plataforma formativa y recursos complementarios está disponible en horario ininterrumpido.
  2. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Los datos personales facilitados serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la normativa nacional aplicable. Serán utilizados exclusivamente para la prestación del servicio, la mejora continua del mismo, y la remisión de información relacionada con el curso, salvo que el alumno manifieste lo contrario.

El alumno podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad mediante comunicación a hola@theboostsalesacademy.com.  Más información disponible en nuestra Política de Privacidad.

  1. GARANTÍAS En The Boost Sales Academy creemos en una formación práctica, acompañada y orientada a resultados. Por ello, más allá de ofrecer recursos, estrategias y herramientas para desarrollar habilidades comerciales, brindamos un acompañamiento real durante todo el proceso formativo.

Sabemos que el éxito no es automático y depende en gran medida del grado de implicación, esfuerzo y aplicación por parte del alumno. Por eso, no se garantiza un resultado específico. Sin embargo, si el alumno ha completado todas las fases de la formación con compromiso verificable y no ha alcanzado resultados económicos como agente de ventas y/o closer pasados 90 días, podrá activar una fase adicional de 3 meses de acompañamiento intensivo, sin coste, para trabajar estrechamente con el equipo en la consecución de sus objetivos.

En caso de que, tras este periodo adicional y cumpliendo todos los requisitos establecidos en el contrato, el alumno no haya obtenido resultados, podrá solicitar un reembolso del 100% del importe abonado. Esta garantía está sujeta a solicitud formal a través del email hola@theboostsalesacademy.com , verificación documental del cumplimiento íntegro del programa y revisión individual por parte de un tutor designado.

Este compromiso refuerza nuestra filosofía de formar profesionales de alto rendimiento y ofrecer una experiencia transformadora, sin descuidar la claridad, la responsabilidad individual y el rigor necesario para lograr el éxito.

  1. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES La empresa podrá actualizar las presentes Condiciones cuando sea necesario para adaptarse a cambios normativos o mejoras en los servicios. Estas modificaciones estarán siempre accesibles en el Sitio Web.
  2. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio de la empresa.
  3. CONTACTO Y SOPORTE Para cualquier cuestión relacionada con estas Condiciones, la contratación del servicio o la atención al alumno, puedes escribirnos a hola@theboostsalesacademy.com.  Nuestro compromiso es acompañarte en todo el proceso y resolver cualquier duda con la mayor cercanía y profesionalidad posible.